Kontakta Frugacelle
Frugacelle erbjuder en enhetlig supportkanal genom registreringsflödet, vilket håller samtal kopplade till din onboarding-kontext och routar förfrågningar exakt.
Hur man kontaktar oss via registreringsflödet
Frugacelle dirigerar förfrågningar via samma onboarding-sökväg som används för att skapa ett konto. Om du behöver vägledning om åtkomst, funktioner eller webbplatsanvändning, starta registreringsprocessen och skicka din förfrågan inom det flödet.
Starta anmälan
Öppna Anmäl dig-sidan och påbörja registreringsresan.
Skapa din förfrågan
Ange din fråga inom meddelandefältet i onboardingstegen.
Skicka
Avsluta flödet och skicka den. Din förfrågan kommer att hamna i granskningskön.
Beräknade svarstider och tillgänglighet
Meddelanden som skickas via registreringsflödet hanteras i ankomstordning. Tider kan variera beroende på efterfrågan och regionala helgdagar.
Typiskt svarsfönster
Förvänta dig ett initialt svar inom 1–2 arbetsdagar i de flesta fall.
Driftstider
Recensioner sker måndag till fredag under ordinarie kontorstider, exklusive helgdagar.
Prioriterad behandling
Tydlig kontext (sida, enhet och kortfattad beskrivning) kan påskynda behandlingen.
