Skontaktuj się z Frugacelle
Frugacelle zapewnia pojedynczy, spójny kanał wsparcia przez proces onboardingowy Sign Up, utrzymując rozmowy powiązane z Twoim kontekstem onboardingowym i kierując zgłoszenia precyzyjnie.
Jak się z nami skontaktować przez proces Sign Up
Frugacelle kieruje zapytania tą samą ścieżką onboardingową, której używa się do tworzenia konta. Jeśli potrzebujesz wskazówek dotyczących dostępu, funkcji lub korzystania ze strony, rozpocznij proces Sign Up i wyślij swoje zapytanie w ramach tego procesu.
Rozpocznij Sign Up
Otwórz stronę Sign Up i rozpocznij proces rejestracji.
Napisz swoje zapytanie
Wpisz swoje pytanie w polu wiadomości w krokach onboardingowych.
Wyślij
Zakończ proces i wyślij. Twoje zapytanie trafi do kolejki oczekujących na rozpatrzenie.
Szacowany czas odpowiedzi i dostępność
Wiadomości wysłane przez proces onboardingowy Sign Up są obsługiwane w kolejności ich wpływu. Czasy odpowiedzi mogą się różnić w zależności od popytu i świąt regionalnych.
Typowy czas odpowiedzi
Oczekuj wstępnej odpowiedzi w ciągu 1–2 dni roboczych w większości przypadków.
Godziny operacyjne
Przeglądy odbywają się od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem świąt.
Priorytetowe przetwarzanie
Jasne określenie kontekstu (strona, urządzenie i zwięzły opis) może przyspieszyć obsługę.
