Saznajte više o Frugacelle
Frugacelle pruža jednu, glatku kanal za podršku kroz tok prijave za onboarding, držeći razgovore povezanim s vašim kontekstom onboardinga i točno usmjeravajući zahtjeve.
Kako nas kontaktirati putem toka prijave za onboarding
Frugacelle usmjerava upite putem istog puta onboardinga koji se koristi za stvaranje računa. Ako vam je potrebna pomoć s pristupom, značajkama ili korištenjem stranice, započnite proces prijave i pošaljite svoj upit unutar tog toka.
Pokreni Prijavu
Otvorite Prijava stranicu i započnite proces registracije.
Napišite svoj upit
Unesite svoje pitanje unutar područja poruka u koracima onboardinga.
Pošalji
Završite tok i pošaljite ga. Vaš upit će ući u red za pregled.
Procijenjeni rokovi odgovora i dostupnost
Poruke poslane putem onboardinga za prijavu obrađuju se redoslijedom dolaska. Vrijeme odgovora može varirati ovisno o potražnji i regionalnim praznicima.
Tipično vrijeme odgovora
U većini slučajeva očekujte prvi odgovor unutar 1–2 radna dana.
Radno vrijeme
Pregledi se obavljaju od ponedjeljka do petka tijekom standardnog radnog vremena, bez praznika.
Prioritetna obrada
Jasan kontekst (stranica, uređaj i sažeti opis) može ubrzati obradu.
